ご注文方法について


商品は以下の手順でご注文いただけます。

1. 商品詳細ページにアクセスします。
2. 商品を選択し、商品をカートに入れます。
(木目バリエーションがある商品は必ず事前にご希望の番号をお問い合わせ欄にご記入頂いた後に操作してください。ご希望を頂けなかった場合、ランダムな発送となる可能性がございます。)
3. カート内の商品をご確認のうえ、「ご購入手続きへ」をクリックします。
4. お届け先を入力します。
5. お支払い情報を入力します。
6. ご注文内容を確認します。
7. ご注文完了画面を確認します。
8. ご注文内容確認メールを確認します。

※ご注文確定後、ご注文内容の変更(異なる商品への変更、カラー変更、ギフトオプション追加など)は承りかねます。
注文内容のご変更をご希望の場合は、ご注文キャンセルの上、再度ご注文をいただけますようお願いいたします。

※ギフトラッピングをご一緒にご購入されていないご注文につきましては、全て通常梱包となるため、価格表示のある商品タグと商品価格記載のある納品書が同梱となります。 ご購入者様とご配送先宛名が異なる場合でも弊社出荷システム上、通常梱包商品のタグや納品書を除いての発送等、個別対応は致しかねますのであらかじめご了承くださいませ。

※セキュリティ強化のため、ご利用されたクレジットカードのご利用状況の確認が必要となっています。
当サイトがクレジットカード不正利用と判断した場合、結果についてのご連絡をせずにご注文をキャンセルとさせていただくことがございます。予めご了承くださいませ。

※メールが届かない場合がございますため、ご注文時には携帯会社等のキャリアメールのご使用はお控え下さい。

ご注文後から商品到着まで

商品は原則12時までのご注文で2営業日以内発送、12時以降のご注文は3営業日業日に発送いたします。
※予約商品、受注生産商品、カスタム商品などを除く

※予約販売商品は入荷後順次発送いたします。

商品の発送時に、お荷物お問合せ番号を含む出荷のお知らせをメールにてお送りいたします。

ショッピングカートについて

商品をショッピングカートに入れると、48時間その情報を保持します。
48時間を経過すると、ショッピングカート内の商品は自動的に削除されます。
また、ショッピングカートはブラウザの Cookie の仕組みを利用していますので、ブラウザの初期化などの操作を行った場合はショッピングカート内の商品が削除されます。

【予約商品の取り扱いについて】

予約商品と通常商品との同時のご注文は承りかねます。
予約商品のみショッピングカートに入れて、ご注文いただけますようお願いいたします。
・お届け時期が異なる商品の同時注文は承りかねます。個別にご注文をお願いいたします。
※受注システム上、予約商品と通常商品、または入荷時期が異なる予約商品は一緒にカートへ入れる事が出来る仕様となっておりますが、同時にご購入をされているご注文につきましては、原則、予約商品の入荷後、商品が全て揃ってからの発送となりますので予めご了承くださいませ。

日本国外への発送について

商品の性質上、発送自体が難しい場合があります。また、送料なども国によって異なりますので、ご購入前に必ずお問い合わせください。